常见问题

AssetOrganize 是一款安全的应用，帮助个人和家庭整理亲人日后可能需要的重要信息。这包括法律文件、财务明细、保险、资产、数字账户和紧急指示，而每一部分由谁访问，都由您决定。

适合任何希望提前规划的人：整理自己事务的个人、共同准备的伴侣和家庭，以及作为他人遗嘱执行人或信任联系人的人。

受支持的文件在存储前会先在您的设备上加密，您的账户可以启用双重认证，而基于角色的访问意味着由您精确决定谁可以查看您信息中的哪一部分。

只有您本人和您明确邀请的人。您为每个人指定一个角色，例如共同所有者、遗嘱执行人或信任联系人，并由您控制该角色可以查看的内容。

家庭访问让您把信任的人纳入您的账户，例如伴侣、遗嘱执行人或家庭成员。您邀请他们，您选择他们的角色，而角色决定他们可以打开哪些内容。在您发出邀请之前，不会与任何人共享任何内容。

不能。邀请并不是一把万能钥匙。每个人只获得您赋予的角色，而该角色决定他们可以打开哪些内容。信任联系人看不到共同所有者所能看到的内容。您始终是所有者：访问权限由您设定，您可以随时更改，日后如何处理也由您决定。

不包含。Free 方案用于整理您自己的信息；邀请他人需要付费方案。您仍然可以打开家庭访问板块，在决定之前了解邀请和角色的运作方式。当您尝试发出邀请时，我们会告诉您升级的费用。

因为这是涉及其他人的部分。邀请、角色、权限，以及谁能在何时访问什么的规则，正是让一个人的记录变成一家人可以共同使用的东西。整理您自己的信息则始终免费，想用多久都可以。

不可以。您可以在 Free 账户中打开紧急访问板块，了解它的作用，但要完成设置需要付费方案。我们特意选择展示而不是隐藏，因为当您能看到某项功能的实际作用时，更容易判断它是否值得付费。

我们会说明该功能的用途以及付费方案的价格，仅此而已。不会开启任何功能，也不会产生任何费用。选择拒绝后，您的 Free 账户保持原样，您随时可以再回来查看。

不会。Free 不是试用。没有七天、十四天或三十天的倒计时，也不会在一段时间后停止使用。您可以无限期地使用 Free 方案，只有在您自己选择并确认付费方案时才会产生费用。

有一个 0 美元的 Free 方案，您想用多久都可以。Family 每年 119.99 美元，相当于每月约 10 美元，可节省约 23%。如果您更愿意按月付费，则为每月 12.99 美元。Lifetime 是一次性支付 499 美元，没有周期性扣费。当您需要付费方案中的额外功能时，再升级即可。

只有计费周期和价格不同。两者提供的功能和权限完全相同。年付每年 119.99 美元，相当于每月约 10 美元，比按月支付 12.99 美元一整年节省约 23%。

Family Monthly 每月续订，Family Annual 每 12 个月续订，两者都可以随时取消。如果您是通过 App Store 或 Google Play 订阅的，请在 Apple 或 Google 账户设置中管理和取消。已付费周期结束前访问权限仍然有效，之后账户会回到 Free 方案。您已保存的信息不会被删除。Lifetime 方案是一次性付款，永不续订。

是的，Android 已上线：AssetOrganize 已在 Google Play 提供下载。iOS 应用正在接受 Apple 审核，上线后我们会在首页放出链接。

AssetOrganize 提供六种语言：英语、挪威语、德语、法语、西班牙语和中文。

请访问「帮助与支持」页面，或发送电子邮件给我们的团队。关于账户、应用或您的数据的问题，我们都乐意协助。

您可以随时申请删除账户及相关数据。具体步骤请参见「账户与数据删除」页面。